该文档为大数据中心运营管理整体规划方案,聚焦于构建高效规范的运营管理体系。方案提出以 “敏前台、稳中台、强后台” 为框架,构建覆盖全角色、全过程、全周期、全要素的一体化 IT 运营管控体系,采用 “1+1+N” 运营模式,明确业主、集成运营商、服务厂商等角色职责。管理方法上,以 “预算 + 订单 + 工单” 为载体管控项目过程,以 “考核 + 验收” 为抓手保障质量,配套体系化管理制度。
平台建设方面,打造全生命周期 IT 项目运营管理平台,实现预算、立项采购、订单、需求实施等核心环节的流程贯通,通过数据驱动运营和全面应用整合,提升管理可视化与决策效率。实施规划分三阶段,从基础管理到全流程管控,最终实现智能化运营。整体方案旨在解决大数据中心在多厂商、多需求场景下的管理难题,通过流程规范化、数据驱动化和系统集成化,提升运营效率与风险管控能力。