系统稳定性治理

一、微服务内部异常

  1. 描述

    • 微服务Pod自动重启
    • 表现:服务波动(响应时间不稳定)、监控指标异常(Pod重启次数增加,CPU/内存波动)、Kubernetes事件记录容器重启原因
    • 影响:服务中断、性能波动、资源消耗增加、可能引发链路雪崩
  2. 监控指标

    • Pod自动重启
  3. 告警规则

    • 1分钟内Pod重启次数 > 0
  4. 常见原因

    • 健康检查失败(Liveness/Readiness Probe配置不当)
    • 容器异常退出(如OOM Killed)
    • 配置变更触发重启
  5. 排查步骤

    1. 查看Pod状态及事件
    2. 检查Pod日志定位异常(资源耗尽、代码错误等)
    3. 验证健康检查探针配置合理性
    4. 检查资源限制(requests/limits)
    5. 分析CPU/内存等监控指标
    6. 排查配置变更或网络/存储问题
  6. 解决方案

    • 健康检查失败:扩容Pod、放宽探针阈值、修复中间件/网络
    • 容器异常退出:监控内存使用,分析OOM Dump文件

二、微服务接口响应失败率高

  1. 描述

    • 接口请求失败率高,但部分请求成功
    • 表现:接口频繁告警,业务仍可运行
    • 影响:业务异常、系统稳定性下降
  2. 监控指标

    • 接口失败率
  3. 告警规则

    • 指定时间内接口失败率 > x%
    • 指定时间内接口失败次数 > x
  4. 常见原因

    • 依赖服务节点宕机
    • 带宽占用过高
    • 网络策略未开白/调整
    • 依赖服务GC异常
  5. 排查步骤

    1. 分析日志
    2. 检查依赖服务节点状态(CPU等)
    3. 测试网络带宽与连通性
    4. 检查JVM信息(线程池、GC停顿)
  6. 解决方案

    • 完善监控机制(CPU/JVM/带宽等)
    • 配置服务宕机告警
    • 建立依赖方问题同步机制

三、数据库连接池获取超时

  1. 描述

    • 服务接口大面积超时
    • 表现:P99延迟、线程数激增、数据库负载高
    • 影响:系统性能下降、请求失败、事务中断
  2. 监控指标

    • 获取数据库连接池超时
  3. 告警规则

    • 获取数据库连接池超时数量 > 1
  4. 常见原因

    • 连接池配置不当(最大连接数过小、超时过短)
    • 数据库性能瓶颈
    • 网络延迟
    • 连接泄露(未正确关闭)
  5. 排查步骤

    1. 检查日志(连接池错误)
    2. 监控数据库性能指标(CPU/内存等)
    3. 验证连接池参数合理性
    4. 测试网络连通性
    5. 审查代码确保连接释放
  6. 解决方案

    • 优化连接池配置(调整最大连接数/超时时间)
    • 提升数据库性能(SQL优化、分库分表)
    • 修复代码泄露问题
    • 引入连接池监控工具

四、JVM内存OOM

  1. 描述

    • 服务无法启动或Pod不定期重启
    • 表现:CPU/内存/网络连接数异常升高
    • 影响:系统性能下降、服务中断、资源耗尽
  2. 监控指标

    • IO、线程数、文件句柄数、内存
  3. 告警规则

    • 各监控指标 > x
  4. 常见原因

    • 堆内存溢出(对象过多、内存泄露)
    • 方法区溢出(类加载过多)
    • 栈内存溢出(递归过深、线程过多)
  5. 排查步骤

    1. 定位报错信息(如OutOfMemoryError
    2. 使用top/jstat分析GC情况
    3. 生成Dump文件分析内存泄漏
  6. 解决方案

    • 优化代码(减少对象创建、调整递归)
    • 内存泄漏检测(工具监控)
    • 调整JVM参数(堆大小、线程栈等)

五、MySQL数据库异常

1. CPU占用率高
  • 描述:系统响应慢、连接超限、查询性能下降
  • 影响:性能下降、资源争用、稳定性风险
  • 监控指标cpu_usage_idle
  • 告警规则:CPU使用率 > 70%
  • 原因:慢查询、数据量大、硬件不足、高并发
  • 排查
    1. 确认CPU占用率
    2. 检查连接数(SHOW PROCESSLIST
    3. 分析慢SQL(EXPLAIN
  • 解决:优化SQL、调整配置、升级硬件
2. 连接数过高
  • 描述:响应延迟、"Too many connections"错误
  • 影响:性能下降、资源耗尽、服务崩溃
  • 监控指标:连接数占比
  • 告警规则:连接数 > 最大连接数的80%
  • 原因:连接泄露、连接池设置不当、长查询
  • 解决
    • 调整max_connections
    • 优化连接池
    • 引入缓存(如Redis)

六、中间件异常

Kafka消息堆积
  • 表现:消费者延迟增大、Rebalance频繁
  • 影响:消费缓慢、异步链路阻塞
  • 告警规则:消息堆积数量超阈值
  • 原因
    • 消费者处理能力不足
    • Partition过少
    • 生产速率过快
  • 解决
    1. 调整max.poll.records降低单次拉取量
    2. 扩容消费者或Partition
    3. 配置堆积监控告警
Nacos异常
  • 表现:服务启动失败、配置更新延迟
  • 影响:服务调用中断
  • 原因:内存不足、版本冲突、网络问题
  • 排查
    1. 检查Nacos服务状态
    2. 测试网络连通性
    3. 验证客户端版本一致性
  • 解决
    • 扩容Nacos资源
    • 规范配置拉取频率

七、网络异常

域名DNS解析失败
  • 表现UnknownHostException、服务错误率上升
  • 影响:业务功能故障、资源消耗
  • 原因:域名配置错误、DNS服务器故障
  • 解决
    • 检查Hosts文件/DNS配置
    • 清理本地DNS缓存
    • 配置日志监控告警
端口不通
  • 表现ConnectExceptionSocketTimeoutException
  • 影响:服务调用超时
  • 排查
    1. 使用telnet/nc/ping测试端口
    2. 检查防火墙规则
  • 解决
    • 修正防火墙策略
    • 确保目标服务端口监听正常

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