澳门酒店作为国际旅游窗口，每日接待持多元证件的旅客，OCR 证件识别技术的应用，让自助入住终端实现 “一证通办”，大幅提升服务效率。​

旅客在自助终端办理入住时，只需将护照、港澳通行证、回乡证、电子身份证等证件贴近扫描区，OCR 系统便会自动定位证件边缘，通过深度学习算法解析文字信息 —— 无论是外籍护照的 MRZ 码、港澳居民的回乡证编号，还是内地游客的身份证住址，都能精准提取并转化为结构化数据，实时填入入住登记表单。​

技术层面，系统针对澳门酒店常见的 “证件类型杂、文字多语种” 特点优化：支持中英葡等多语言字符识别，适配倾斜、反光、模糊等拍摄场景，确保证件信息提取准确率超 99%；同时联动人脸识别技术，比对证件照片与现场人像，完成 “人证合一” 核验，防范冒用风险。​

验证通过后，终端自动关联预订信息，30 秒内即可完成房卡发放与入住单打印。这种模式不仅将单客办理时间缩短 60%，还解决了人工录入易出错、多语言沟通成本高的问题，让来自全球的旅客在澳门酒店体验 “无接触、高效率” 的入住服务，成为智慧旅游的重要实践。