1. 系统概述

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本系统是一个历经多年迭代和市场检验的综合性智慧票务解决方案。它以小程序和后台管理系统为核心，深度整合了线上OTA渠道、线下多种支付方式以及各类智能硬件，为旅游景区、展馆、活动中心等场景提供稳定、高效、功能完备的一体化管理平台。

项目自2021年启动以来，不断演进，从最初的基础票务功能，逐步扩展为人脸识别、IC卡、分销体系、多渠道融合的复杂系统，旨在全面提升运营效率和游客体验。

2. 功能演进与核心能力

根据项目提交历史，系统的核心能力体现在以下几个方面：

• 多类型票务支持：

  • 支持普通门票、套票、人脸识别年票。
  • 支持IC卡作为门票介质，并提供了配套的写卡功能。
  • 实现了小程序一次购买多张票、分时预约等高级功能。

• 全面的渠道集成 (OTA)：

  • 已成功对接并兼容多个主流OTA平台，包括：美团、抖音来客、携程、同程、票付通等。

• 多样化的支付解决方案：

  • 集成嘉联支付、农业银行等支付通道。
  • 支持会员钱包余额支付、消费金抵扣等多种站内支付方式。

• 丰富的硬件配套能力：

  • 人脸识别设备：支持奥普、帝纳达等多种人脸识别设备，实现了二次入园、人脸年票等功能。
  • 手持终端：支持手持检票机、手持售票机，并提供换票、检票记录查询等功能。
  • 自助售票机：集成了身份证阅读器（如东信EST系列），支持游客自助购票、取票。
  • 其他硬件：支持奥普刷卡器、联迪POS机等。

• 强大的营销与会员体系：

  • 建立了完善的线上/线下分销体系，支持分销商领票、退票和返佣。
  • 拥有完整的会员积分、充值、消费、钱包、用户等级体系。

• 精细化运营工具：

  • 提供可视化首页编辑器、评论管理、短信通知、多维度报表统计等功能。
  • 支持基于cron规则的复杂票种可用日期设置。