Axure酒店管理系统原型

酒店管理系统通常被设计为包含多个模块或界面,以支持酒店运营的不同方面和参与者。其中,管理端和商户端是两个核心组成部分,它们各自承担着不同的职责和功能。

软件版本:Axure RP 9

预览地址:https://556i1e.axshare.com

系统关键词:酒店管理系统、web端平台、智慧酒店、管理后台

作品内容:酒店管理系统通常被设计为包含多个模块或界面,以支持酒店运营的不同方面和参与者。其中,管理端和商户端是两个核心组成部分,它们各自承担着不同的职责和功能。

管理端功能模块
1. 基础设置
房间管理:配置酒店的房间类型、房间数量、房间价格、房间设施等基本信息。
员工管理:添加、编辑、删除员工信息,设置员工权限,如前台接待、客房服务、财务管理等。
系统设置:包括系统参数配置、语言选择、时区设置等,确保系统适应不同酒店的运营需求。
供应商管理:管理酒店日常运营所需物品的供应商信息,如清洁用品、床上用品等。
2. 会员管理
会员注册与信息管理:处理会员注册申请,记录会员基本信息、偏好、积分等。
会员等级与优惠:设定不同等级的会员资格及相应的折扣、特权等。
会员积分管理:根据消费记录自动计算积分,支持积分兑换、积分查询等功能。
会员营销:通过短信、邮件等方式向会员发送促销信息,增强客户粘性。
3. 财务管理
预订与结账管理:处理客户预订信息,包括预订状态跟踪、结账流程控制等。
收入与支出记录:记录酒店各项收入(如房费、餐饮费)和支出(如员工工资、采购成本),生成财务报表。
应收应付账款管理:管理酒店的应收账款和应付账款,确保资金流动顺畅。
税务处理:自动计算并生成税务报表,简化税务申报流程。
4. 系统管理
权限管理:为不同岗位的员工分配不同的系统操作权限,确保数据安全。
日志管理:记录系统操作日志,便于追踪和审计。
备份与恢复:定期备份系统数据,确保数据安全,并在需要时能够快速恢复系统。
软件升级与维护:管理软件的更新升级,提供技术支持和服务。
商户端功能模块
1. 账户注册
商家入驻:提供商家入驻申请界面,填写基本信息并提交审核。
账号管理:登录后管理自己的账号信息,如密码修改、安全设置等。
2. 房态管理
实时房态更新:实时显示各房间的状态(如空房、已预订、已入住、维修中等)。
房态调整:商家可根据实际情况调整房间状态,如确认入住、退房处理等。
3. 订单管理
订单接收与处理:接收来自管理端或其他渠道的订单信息,并进行处理(如确认订单、分配房间等)。
订单跟踪:跟踪订单状态,如预订成功、待入住、已入住、已退房等。
订单查询:提供订单查询功能,方便商家查看历史订单信息。
4. 网销管理
价格策略设置:根据市场情况调整房间价格,设置不同的促销策略。
渠道管理:管理在线销售渠道(如OTA平台、酒店官网等),确保订单信息同步。
客户评价管理:查看并回复客户评价,提升服务质量。
5. 报表管理
经营报表:生成各类经营报表,如入住率报表、收入报表、客户来源报表等。
数据分析:对经营数据进行深度分析,为商家提供决策支持。
报表导出:支持将报表导出为Excel、PDF等格式,便于进一步处理或分享。

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