系统集成项目管理工程师【第十一章 规划过程组】规划风险应对、规划采购管理篇
一、规划风险应对：为项目穿上"防护衣"
1. 什么是规划风险应对？
规划风险应对是基于风险量化分析结果，制定可选方案、选择应对策略并商定具体行动的过程。其核心目标是为整体项目风险和单个风险提供适配的应对方法，合理分配资源，并将应对活动纳入项目计划，且需在项目全周期持续开展。
2. 风险应对的核心原则
- 匹配性：应对方案需经济可行、获得全体干系人共识，且应对力度与风险影响程度成正比——高影响风险需投入更多资源。
- 责任明确：每项风险应对需指定具体负责人（通常为项目经理），确保风险发生时有明确追责对象，类似WBS中工作包负责人的设定逻辑。
- 动态调整：需制定具体执行步骤与应急计划，根据实施效果灵活优化；同时要预判次生风险（如疫情隔离导致的经济停滞），避免过度应对适得其反。
3. 应对策略：分场景精准施策
风险应对策略需区分机会与威胁，针对性制定方案：
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机会应对策略
- 上报：超出项目范围或权限时，向高层汇报决策（如销售员遇超权限折扣需请示老板）。
- 开拓：为高优先级机会分配最优资源（如顶尖人才缩短工期）、采用新技术（如医疗领域邀请"飞刀"专家）。
- 分享：与第三方建立利益共享机制（如合伙关系、技术-资本合作），共担开发责任。
- 提高：在机会出现前采取行动提升其发生概率（如餐厅开业前邀请达人探店）。
- 接受：主动建立应急储备（时间/资金）或被动定期审查，与威胁应对的接受策略一致。
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威胁应对策略
- 上报：超出项目层面的威胁需上报至项目集/组合层面，不再由项目团队监督但保留在风险登记册。
- 规避：针对高概率高影响威胁，通过消除根源（如疫情时关店止损）、调整计划或缩减范围彻底消除风险。
- 转移：通过保险、保函、合同协议等将风险责任转嫁给第三方（如医保报销重大疾病费用）。
- 减轻：采取简化流程、增加测试频次、优选供应商等措施降低威胁发生概率和影响（如软件测试从3轮增至5轮）。
- 接受：对低优先级或不可避免的威胁，主动预留缓冲资金或被动定期监控。
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整体风险应对：与单个风险应对的核心区别是不含"上报"策略，项目经理需独立承担。可通过取消高风险工作（规避）、增加高收益任务（开拓）、建立风险共担结构（转移/分享）等方式应对。
✅ 策略选择黄金法则：
高影响威胁 → 规避/转移
高概率机会 → 开拓/提高
低优先级风险 → 接受
二、规划采购管理：构建高效资源供给链
1. 采购管理的核心定义
规划采购管理是记录采购决策、明确方法及识别潜在卖方的过程，核心是确定"是否采购、何时采购、采购什么、从哪采购"。采购来源可来自组织内部或外部，且仅在项目预定义点开展一次或多次。
2. 采购全流程拆解
- 前期准备：依据项目章程、立项文件、管理计划等输入，通过专家判断、市场调研、自制或外购分析（成本效益评估）确定采购需求。
- 供方选择：核心标准包括价格、质量、服务，扩展考虑供应商规模、资质、地理位置等（类似选择培训课程时关注性价比与口碑）。
- 执行步骤：按"说明书→成本估算→发布招标广告→筛选合格卖方→发布招标文件→接收建议书→技术评估→成本评估→综合报告→签约"流程推进，评估需遵循"先技术后成本"原则（类似招聘先面试再谈薪资）。
3. 关键文件与合同类型
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核心文件
- 采购工作说明书：依据范围基准编制，明确采购规格、数量、质量、履约期限等，需清晰、完整、简练，最终成为合同一部分。
- 招标文件：包括RFI（信息邀请书，需求模糊时收集基础信息）、RFQ（报价邀请书，明确需求后比价）、RFP（建议邀请书，复杂问题征集解决方案），记忆口诀为"I信Q价P建议"。
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合同类型
- 按付款方式：
| 合同类型 | 风险承担 | 适用场景 | 计算公式 |
|---|---|---|---|
| 固定总价(FFP) | 卖方承担 | 需求明确/设计完善 | 合同价=固定金额 |
| 总价加激励(FPIF) | 双方共担 | 需求可能变更 | 支付额=目标成本+目标利润+分摊比例×(实际-目标) |
| 成本补偿(CPIF) | 买方承担 | 需求模糊/紧急救援 | 支付额=实际成本+固定费用 |
| 工料合同(T&M) | 双方共担 | 人员动态增减的短期项目 | 支付额=工时×单价+材料费 |
▎FPIF合同计算示例
避坑指南：
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成本节约时：买方支付额 = 目标成本 + 目标利润 - 卖方分摊部分
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成本超支时：买方支付额 = 目标成本 + 目标利润 + 卖方分摊部分
- 按范围：总承包合同（整体发包给单一卖方，管理简单）、单项工程承包（拆分项目与多卖方签约，需较强管理能力）、分包合同（经买方认可，仅分包非主体部分，禁止转包）。
总结
风险应对与采购管理是项目管理的"左右臂"：前者通过精准策略降低不确定性，后者通过规范流程保障资源供给。掌握两者的核心逻辑与实操方法，能显著提升项目成功率，为项目平稳推进筑牢基础。
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