在2025年Sapphire大会上,SAP正式发布了其云ERP产品的重塑计划,推出全新“Business Suite”应用套件,并对供应链相关应用进行AI增强升级。这一变革旨在简化新客户进入SAP生态系统的流程,同时为现有客户提供更加统一、智能和高效的业务支持方案。
云ERP新套件体系
SAP此次将其基于云的Business Suite重构为五大“端到端”业务套件,每套都包含核心的Cloud ERP、业务应用、SAP Business Data Cloud(BDC)、SAP Business AI,以及构建于SAP BTP平台之上的开发与扩展能力工具SAP Build。此外,这些套件还集成了SAP Enterprise Service Management,确保跨业务流程的一致性与支持。
这五大套件包括:
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财务管理套件:涵盖从销售到收款(Lead to Cash)、采购到付款(Procure to Pay)、记账到报告(Record to Report)等流程,并深度集成了SAP Taulia的流动资金优化能力。
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供应链管理套件:整合供应链运作与业务流程,并加入智能制造与可持续物流功能。
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人力资本管理套件(HCM):包括薪酬、考勤、员工管理等核心HR功能,辅以自动化工具提升效率。
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战略采购套件:整合SAP Ariba的招标、合同、供应商生命周期和绩效管理等流程。
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客户体验套件:集成销售、服务、营销自动化、客户数据与销售队伍管理等能力。
SAP强调,这些套件为企业提供了一体化的技术平台和AI基础架构,支持“干净核心”战略,并通过内嵌WalkMe数字学习平台实现用户自助引导。WalkMe当前已应用于SuccessFactors(HCM)和Ariba(采购),将于2025年第四季度拓展至Cloud ERP系统。
供应链与制造升级
SAP还宣布将在年底前,为Supply Chain Management和Cloud ERP新增多项AI驱动功能,包括:
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材料价格估算无缝衔接:从产品开发到制造的流程将通过SAP Integrated Product Development与制造系统实现直接数据传递。
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智能执行与电子批记录:SAP Digital Manufacturing支持合规生产流程。
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服务订单集成:服务订单纳入SAP制造流程中。
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物流与可持续性整合:物流系统与产品合规和碳足迹管理同步。
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资产健康监控:通过IoT和时间序列数据分析,SAP Asset Performance Management提升设备状态监测能力。
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运输碳排集成:实际运输排放数据将被纳入运输管理模块,支持更绿色的物流决策。
此外,SAP Business Network将在2025年底前推出质量与合规证书的批量上传功能、采购认证要求设定,以及资产协作集成(BNAC)与ERP的双向数据对接。
全面AI驱动与战略整合
SAP正以“无处不在的企业AI”(Omnipresent Business AI)为核心,重塑企业应用。SAP业务套件通过AI嵌入,实现端到端流程智能化,SAP宣称其客户可望获得高达30%的生产力提升。
Info-Tech分析师Scott Bickley指出,SAP正通过统一的AI生态系统、LeanIX与WalkMe等收购整合、S/4HANA核心平台的深入打通,兑现“AI优先、AI无处不在”的承诺。尤其在RISE和GROW计划推动的“干净核心”架构下,SAP的整体蓝图正在变得清晰。
挑战与未来展望
尽管SAP的新策略展现出强大的集成与前瞻性,Bickley也提醒,若客户想充分享受这种端到端的业务能力,必须“全力投入”,全面采纳SAP的多套产品,如Cloud ERP、BTP、BDC、Business Suite及Business AI等,这需要不小的投资和信任。
然而,如果SAP能真正打破过去的产品壁垒,提供无缝的访问与管理体验,它有望大幅降低客户日常运维的复杂性,实现业务流程的极大优化。
https://www.cio.com/article/3990475/sap-revamps-its-cloud-erp-application-packages.html